1) Reservierungen
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, bedeutet dies, dass Sie die Unterkunftsrichtlinien, die Zahlungsreservierungen und die Stornierung der Unterkunft vollständig kennen und bedingungslos akzeptieren.
Die Preise sind in Euro pro Zimmer.
Alle veröffentlichten Preise enthalten 13% Mehrwertsteuer und alle gesetzlichen Steuern, mit Ausnahme der Aufenthaltssteuer, die 0,50 Euro pro Nacht beträgt und laut Gesetz separat berechnet wird und sich ohne vorherige Ankündigung ändern kann.
2) Vorauszahlung & Zahlungen
Für die vollständige Bestätigung Ihrer Reservierung müssen Sie 30% des Gesamtwerts Ihres Aufenthalts mit dem Mindesteinzahlungsbetrag, den Kosten für eine (1) Nacht, im Voraus bezahlen.
Barzahlungen, Banküberweisungen, Visa-Kreditkarten und Mastercard werden akzeptiert.
Sie müssen die Unterkunft bei der Ankunft informieren, wenn Sie eine Rechnung für Ihren Aufenthalt ausstellen möchten.
Die Anzahlung muss innerhalb von zwei (2) Werktagen ab dem Tag des Kontakts des Interessenten mit der Unterkunft erfolgen. Andernfalls wird die Reservierung ohne weitere Ankündigung storniert und das Zimmer geräumt.
Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Kreditkarte nach Eingang einer eingehenden Reservierung vorab zu autorisieren, und behält sich das Recht vor, eine Reservierung zu stornieren, wenn die Kreditkarteninformationen ungültig sind.
Eine Kopie des Einzahlungsbelegs (Verwahrstelle) muss sofort und immer spätestens 3 Tage vor Ihrer Ankunft per E-Mail an die Unterkunft gesendet werden
Bei nicht erstattbaren Reservierungen wird der gesamte Reservierungsbetrag gleichzeitig mit der Reservierungsbestätigung berechnet, Änderungen und Stornierungen sind jedoch nicht zulässig.
3) Reservierungsänderungen & Stornierungen
Die Verwaltung der Unterkunft bittet die Kunden, Änderungen oder Stornierungen bezüglich ihrer Reservierung so bald wie möglich schriftlich mitzuteilen.
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Richtlinien:
Im Falle einer Stornierung der Reservierung mehr als 21 Tage vor der geplanten Ankunft fallen keine finanziellen Kosten an und dies impliziert die Rückerstattung der Anzahlung durch die Unterkunft.
- Bei Stornierung von Reservierungen weniger als 21 Tage vor der geplanten Ankunft werden dem Kunden 30% des gesamten Aufenthalts basierend auf seiner Reservierung und mindestens die Kosten für eine (1) Nacht berechnet.
- Im Falle einer Stornierung bei der Ankunft, während des Aufenthalts oder bei Nichterscheinen in der Unterkunft (Nichterscheinen) wird dem Kunden 100% des Aufenthalts basierend auf seiner Reservierung berechnet.
In Ausnahmefällen behält sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu stornieren.In diesem Fall ist die Unterkunft verpflichtet, den Gesamtbetrag zurückzugeben, den Sie für Ihre Reservierung bezahlt haben, während sie alle Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass Sie in einer anderen Unterkunft derselben Kategorie in derselben Stadt übernachten, die ähnliche Annehmlichkeiten und Einrichtungen bietet.
Bei nicht erstattbaren Reservierungen wird der gesamte Reservierungsbetrag gleichzeitig mit der Reservierungsbestätigung berechnet, Änderungen und Stornierungen sind jedoch nicht zulässig.
Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung per Banküberweisung oder Kreditkarte. Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Die Unterkunft behält sich das Recht vor, bei Nichterscheinen ohne vorherige Ankündigung 100% der Reservierung zu berechnen.
4) Ankunft Abflug
Bei der Ankunft in der Unterkunft müssen Sie den Reservierungscode, den Personalausweis oder den Reisepass sowie die Karte haben, die für die Reservierung belastet oder vorab genehmigt wurde.
Sofern in Ihrer Reservierung nicht anders angegeben, ist die Ankunftszeit auf 14:00 Uhr und die Abfahrtszeit auf 12:00 Uhr festgelegt
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Unterkunft keine Rezeption hat. Der Check-in erfolgt, nachdem der Besucher im Voraus telefonisch (+302825031276 und +306944971011) oder per E-Mail (info@sofia-kalyves.gr) mit der Unterkunft über die voraussichtliche Ankunftszeit informiert hat.
Die Möglichkeit, Ihre Abfahrtszeit nach 12:00 Uhr zu verlängern, hängt von der Fülle der Unterkunft ab und unterliegt einer zusätzlichen finanziellen Belastung wie folgt:
Das Auschecken bis 20:00 Uhr unterliegt 50% der täglichen Gebühr
Das Auschecken nach 20:00 Uhr unterliegt 100% der täglichen Gebühr
In jedem Fall müssen Sie Ihre Anfrage spätestens bei Ihrer Ankunft an der Rezeption der Unterkunft melden.
Zimmer, die bestätigten Buchungen entsprechen, für die eine Anzahlung geleistet oder ein Rabatt oder eine Kreditkarte genehmigt wurde, werden am Anreisetag bis 20:00 Uhr gebucht. Bei Nichteinzahlung oder Vorabgenehmigung gilt die Reservierung als unbestätigt.
5) Kinderpolitik
Kleinkinder und Kinder unter 4 Jahren übernachten kostenlos, sofern sie in den Betten ihrer Eltern übernachten. Das Babybett wird je nach Verfügbarkeit kostenlos zur Verfügung gestellt.
Alle Kinder, die in der Unterkunft übernachten, müssen von einem Erwachsenen begleitet und beaufsichtigt werden.
6)Rauchverbot
Das Rauchen ist in allen Zimmern verboten.
7) Haustiere
Unsere Unterkunft akzeptiert Haustiere nur nach Vereinbarung. Es können zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn Sie mit Haustieren reisen, teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig mit. Wenn wir glauben, dass Ihr Haustier andere Gäste stört, werden wir Sie bitten, zu gehen.
8)Kundenverhalten
Die Gäste werden gebeten, keine Unannehmlichkeiten zu verursachen, sich höflich zu verhalten und die anderen Bewohner und das Personal der Unterkunft zu respektieren.
Außerdem müssen alle Bewohner die Unterkunftsbestimmungen einhalten, während sich die Unterkunft das Recht vorbehält, den Zugang zu verweigern oder Personen, deren Verhalten sie als kritisch erachtet, mit einer Reservierung auszuschließen. In diesem Fall ist die Unterkunft nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet.
9) Schaden Raumschaden
Im Falle einer Beschädigung eines Zimmers oder eines anderen Eigentums aufgrund von Täuschung, Willen oder Fahrlässigkeit behält sich das Eigentum das Recht vor, die Höhe des erlittenen Schadens, einschließlich des Schadens aufgrund der Einstellung der Aktivitäten, der Kredit- / Debitkarte des registrierten Kunden in Rechnung zu stellen. In Fällen, in denen der Kunde nicht mit Kreditkarte oder auf andere Weise bezahlt hat, erfordert die Unterkunft die sofortige Zahlung des Schadens, den der Kunde erleidet. Andernfalls bleiben alle gesetzlichen Rechte vorbehalten.
10) Privatsphäre
Alle personenbezogenen Daten werden von der Unterkunft gemäß den Datenschutzbestimmungen gespeichert und verwendet.
Das Unternehmen mit dem Namen Sofia Kalyves in Kalyves Apokoronou, Chania-Kreta, PC 73003 Griechenland als Verantwortlicher für die auf dieser Website enthaltenen Daten informiert die Besucher darüber, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten (als „Daten“) schriftlich erfolgt durch elektronische oder Telekommunikationsmittel, um den erforderlichen Dienst bereitzustellen. Benutzerdaten, die elektronisch an die Website übermittelt werden, bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben. Benutzer der Website müssen keine persönlichen Daten angeben.Wenn Sie sie jedoch nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise verhindern, dass der angeforderte Dienst bereitgestellt wird. Die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können jedoch an Mitarbeiter weitergegeben werden, die vom Datenverantwortlichen der Site beschäftigt sind, und an diejenigen, die die Dienste ausgelagert haben, sowie an Mitarbeiter und Administratoren, denen der Prüfer eine aktuelle Liste der Daten der Site zur Verfügung gestellt hat. Die Benutzer der Website behalten sich jederzeit das Recht vor, ihre persönlichen Daten zu überprüfen und ihre Korrektur, Aktualisierung oder Löschung anzufordern, und können die Rechte gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 2472/1997 mit schriftlicher Aufforderung an die Geschäftsleitung ausüben Unternehmen Sie die Website Kalives Apokoronou, Chania-Kreta, PC 73003 Griechenland oder unter https://sofia-kalyves.gr, indem Sie auf „Kontakt“ klicken. Der Besuch der Website und die Nutzung der Dienste von https://sofia-kalyves.gr gilt als uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11) höhere Gewalt
Die Unterkunft trägt keine Verantwortung für den Fall, dass sie ihren Verpflichtungen gegenüber dem Kunden aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streiks, Feuer, Terroranschläge, Überschwemmungen, Unruhen oder Naturkatastrophen) ganz oder teilweise nicht nachkommen kann.
12) Haftungsbeschränkung
Jeder Kunde ist während des gesamten Aufenthalts für die Aufbewahrung von persönlichen Gegenständen oder Geld verantwortlich. In jedem anderen Fall haftet die Unterkunft nicht für Verlust oder Zerstörung. Für die anderen Gegenstände, die jeder Kunde zur Unterkunft bringt, wird die Unterkunft von jeglicher Haftung befreit, wenn der Schaden oder Verlust auf Fahrlässigkeit des Kunden oder anderer Personen zurückzuführen ist, die bei ihm wohnen oder ihn besuchen. Die Unterkunft haftet auch nicht, wenn die Zerstörung oder der Verlust des Schadens auf höhere Gewalt (Erdbeben usw.) zurückzuführen ist.
13) Genauigkeit der Informationen
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Unterkunft alle zumutbaren Anstrengungen unternommen hat, um die Richtigkeit der Informationen in den Anzeigen und auf ihrer Website sicherzustellen, und erkennt an, dass die gezeigten Bilder aufgrund der Bildverarbeitungstechnik geringfügig von der Realität abweichen können.
14) Urheberrechte ©
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